criketex-এর গোপনীয়তা নীতি

criketex আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক. পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ নিশ্চিত করতে)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে)
• ছবি বা স্ক্যান করা দলিল (পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য)

খ. যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য

• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

গ. আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড

ঘ. প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• সেশন ডেটা এবং কুকি তথ্য
• সাইটে প্রবেশের সময় ও সময়কাল

criketex আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
• বয়স যাচাই: ২১+ বয়সসীমা নিশ্চিত করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• আইনগত সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিক্রমে অফার ও আপডেট পাঠাতে।

আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তি ব্যবহার করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আমাদের পরিষেবা চুক্তি পালনের জন্য, যেমন — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আর্থিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
• সম্মতি: প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে।

criketex কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে পরিষেবা উন্নত করার জন্য।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

criketex কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবক বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করেছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

কিছু প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• প্রাপক দেশে তথ্যের পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।
• সমস্ত স্থানান্তর চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষার আওতায় সম্পন্ন হয়।
• আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয়।

criketex সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• সাইটের বিশিষ্ট স্থানে নোটিশ প্রদান করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব।
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করব।

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

criketex দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় আপনার গেমিং আচরণের তথ্য ব্যবহার করে সম্ভাব্য সমস্যাযুক্ত গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে পারে। এই তথ্য ব্যবহারকারীর কল্যাণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে:

• স্বেচ্ছায় আমানত সীমা নির্ধারণে সহায়তা করা।
• স্ব-বর্জন কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্রয়োজনে দায়িত্বশীল গেমিং সম্পদের দিকে নির্দেশ করা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।